1. Introdução
A RS Forjaria valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes, fornecedores e visitantes do site. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).
Ao acessar nosso site e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política.
2. Dados Coletados
Podemos coletar diferentes tipos de dados, incluindo:
Dados fornecidos diretamente pelo usuário:
- Nome completo
- Telefone
- Empresa/Representante
- Endereço
- Informações enviadas via formulários de contato ou orçamento
Dados coletados automaticamente:
- Endereço IP
- Informações sobre o dispositivo e navegador
- Páginas visitadas e tempo de navegação
- Cookies e tecnologias similares
3. Uso das Informações
Os dados coletados são utilizados para:
✅ Fornecer atendimento e responder solicitações realizadas no site.
✅ Processar pedidos e orçamentos de nossos produtos.
✅ Melhorar a experiência do usuário em nosso site.
✅ Realizar comunicações comerciais e envio de informações sobre produtos e serviços, caso autorizado pelo usuário.
✅ Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para execução de serviços contratados ou exigências legais.
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados apenas nos seguintes casos:
🔹 Parceiros e fornecedores que auxiliam na operação do site e na prestação de serviços.
🔹 Autoridades legais, caso seja necessário cumprir determinações judiciais ou regulatórias.
5. Armazenamento e Segurança dos Dados
Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acessos não autorizados. Adotamos medidas técnicas e organizacionais para garantir a segurança das informações, evitando perdas, acessos indevidos ou vazamento de dados.
O tempo de armazenamento pode variar conforme a necessidade legal ou comercial, mas garantimos que os dados serão mantidos apenas pelo tempo necessário para as finalidades descritas nesta política.
6. Seus Direitos Como Titular dos Dados
De acordo com a LGPD, você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
🔹 Confirmação e acesso – Você pode solicitar informações sobre os dados coletados.
🔹 Correção – Caso identifique erros, pode solicitar a correção de seus dados.
🔹 Anonimização, bloqueio ou exclusão – Pode solicitar que seus dados sejam anonimizados ou excluídos.
🔹 Revogação do consentimento – Se tiver dado consentimento para alguma finalidade, pode revogá-lo a qualquer momento.
🔹 Portabilidade – Caso deseje transferir seus dados para outro fornecedor de serviços.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail 📩 comercial@rsforjaria.com.br.
7. Uso de Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento.
Os principais tipos de cookies utilizados são:
Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento do site.
Cookies analíticos: Usados para coletar informações sobre uso e desempenho do site.
Cookies de marketing: Para oferecer conteúdo personalizado e anúncios relevantes.
8. Alterações na Política de Privacidade
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site.
Se houver mudanças significativas, informaremos aos usuários pelos canais adequados.
9. Contato
Se tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados, entre em contato:
E-mail: comercial@rsforjaria.com.br
Endereço: RS-020, 8672 – Santa Cruz da Concórdia, Taquara – RS, 95600-000